La CAF et nous, une très longue histoire!

J’avais dit que je vous en parlerai, qu’il y avait de quoi y consacrer un article, le voilà 😉

Commençons par le début: pendant ma grossesse, ayant eu vent de la rapidité de la CAF à traiter les dossiers en tous genres, j’ai vite envoyé ma déclaration de grossesse et tous les documents nécessaires pour pouvoir prétendre à la PAJE (prime à l’accueil du jeune enfant, qui englobe la prime de grossesse et les aides mensuelles après la naissance)
J’en ai profité pour faire le point sur ma situation avec une conseillère: surprise, j’ai découvert que j’avais droit à un complément libre choix d’activité (différent du congé parental sur le papier, mais ça y ressemble) jusqu’aux 6 mois de mon enfant, étant donné que je n’avais pas eu droit au congé maternité.
A 3 semaines près d’ailleurs… passons!

On m’a demandé plusieurs documents, je les ai fournis, sans avoir la présence d’esprit de les photocopier. Grosse erreur.

A la naissance de choupette j’envoie les papiers manquants et j’attends…
Je touche rapidement les aides mensuelles mais aucune nouvelle du congé. Mes amies ont le même souci, les services de la CAF sont overbookés, on attend.

Décembre. S. a 2 mois et je décide d’aller voir ce qu’il en est. On me répond que c’est en cours, je demande si quelque chose manque, non rien.

Janvier. Je me dis qu’avec les fêtes, ça n’a pas du avancer, je téléphone à tout hasard et on me répond qu’on n’a aucune trace de mon dossier. Conséquence: je dois tout refaire… On m’assure au guichet que ça passera en priorité.
Entretemps je trouve un emploi, une assistante maternelle, j’appelle la CAF et on me dit de demander le complément mode de garde, que le reste s’arrangera seul. Je fais (bêtement) confiance.

Février. Je reprends le travail, ça ne peut plus durer. Bébé à 4 mois. Je reçois alors un courrier de la CAF me disant qu’il manque une pièce à mon dossier, pièce que j’avais déjà fournie… On me dit aussi que je ne peux pas cumuler mode de garde avec congé parental, ce que je sais, j’envoie donc une lettre demandant d’interrompre le parental, on me dit que je toucherai la moitié, rien à payer pour la nounou car le cmg prendra le relais.
Cette fois, je photocopie tout ce que je leur donne, au cas où.

Fin Avril. On m’envoie un autre courrier me demandant un justificatif de la sécurité sociale, pour attester que je n’ai pas touché de congé maternité. Je m’exécute, et le dépose en mains propres, après l’avoir photocopié. On me prévient que ça prendra un peu de temps.

Crédit: enseignons.be

2 mois plus tard, soit en juin, je reçois un virement sur mon compte. Or cela ne correspond qu’à la moitié du montant prévu… Je ne m’inquiète pas et envoie un mail à la CAF pour avoir plus d’informations. Mail qui n’a jamais eu de réponse.

Juillet: Un courrier de la PAJE m’informe que je suis redevable de 1200 euros au titre des cotisations sociales pour mon ass mat, car ne pouvant cumuler congé et complément mode de garde, la caf me retire mes aides pour la nounou sur la période janvier-avril (voilà où est passée la moitié de mon paiement!) et ne peut pas s’aquitter de ces frais.
Je m’enerve, et passe un coup de fil, bien décidée à en découdre. La PAJE me conseille d’appeler la CAF car ce sont eux qui ont arrêté mes droits.

Je ne me demonte pas et je les appelle… Tombant sur quelqu’un de compétent! L’agent au bout du fil m’explique tout, ainsi que la marche à suivre pour régler la situation. Je ne devrais rien à la PAJE et la CAF me devra le reste de mes aides.

J’ai donc envoyé un courrier à la CAF (encore!) pour renoncer à mon parental sur la période de janvier à avril, et j’espère bien que cet épisode clôt le chapitre!

Et vous, ça se passe bien de ce côté? Des anecdotes?

  5 Commentaires

  1. Sophie-Mum   •  

    Oui j’ai appelé en Avril pour leur dire que je déménagé pour etre rattacher sur M. Mister et ben ce n’est pas encore fait alors voilà !!!du coup lundi vais téléphoner

  2. Hélène   •  

    Que de péripéties ! L’article date mais je me retrouve un peu dans la même situation concernant la nounou et la paje/congé parental/cmg (wouhou j’adore l’administration !), est-ce que vous pourriez m’indiquer grosso-modo ce que vous aviez écrit pour renoncer à vos droits au congé parental au bénéfice de la CMG?

    • Blog de Mère   •     Auteur

      Alors, ça date un peu cette histoire donc je vais essayer de me rappeler :p J’avais écrit un courrier pour attester que j’avais renoncé au parental et repris un emploi à telle date avec mon contrat de travail / fiche de paie (je ne sais plus). Mais maintenant pour renoncer au parental il parait qu’il suffit d’appeler… En tout cas ici le courrier remis en mains propres a fonctionné. Et PAJEMPLOI sont bcp plus réactifs que la CAF 😉 Bonne chance !

  3. Le Rebelle   •  

    4 années plus tard, la CAF est toujours à la traîne !….je les ai contacté le 23 août pour les prévenir que mon fils avait travaillé en CDD ce mois là et savoir quel incidence cela aller avoir sur les prestations qui sont versées à ma famillle, histoire d’anticiper au mieux une éventuelle baisse des allocations et….rien, nada, que dalle, aucune réponse !….et aujourd’hui, ces espèces de blaireaux, au motif qu’ils ont pris du retard dans le traitement des courriers (plus d’un mois pour ne pas répondre à un courriel…chapeau bas !) viennent gentiment de nous pomper plus de 120€ sur les allocations et réclament un trop perçu (LOOOOOL) de plus de 500€ au total car pour la CAF et sa réglementation calamiteuse, mon fils n’était plus à notre charge au mois d’août.

    Alors là, je dis « bravo ! »….ça encourage les jeunes qui sont toujours hébergés chez leurs parents à aller bosser !

    Imaginez un instant le truc :- » Papa, maman, je viens de décrocher un job d’été pour m’offrir ma première voiture et enfin être autonome pour rechercher du travail »….les parents : -« cool fiston…tu n’oublieras pas de nous filer 520€ sur ta paie pour compenser ce que ces rapaces de la CAF vont nous piquer pour ton boulot d’un mois ! ».

    Où comment forcer la jeunesse à se « branler » les cacahuètes pour ne pas mettre les familles dans la mouise !

    Bravo aux gouvernements successifs qui n’ont jamais rien fait pour changer cet état de chose !

    A chialer qu’ils sont ces nazes là !

    • Blog de Mère   •     Auteur

      Ils ont mis du temps à répondre à un mail mais pas pour vous demander de l’argent quoi… C’est toujours comme ça :/ Bon courage !

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